Личный кабинет
Aa
  • 29 декабря 2011

    П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

    АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

    СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

    29.12.2011 г. Ставрополь № 3720

    Об утверждении временного административного регламента по предоставлению государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

    В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации города Ставрополя от 03.10.2011 № 2768 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»

    ПОСТАНОВЛЯЮ:

    1. Утвердить временный административный регламент по предоставлению государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» согласно приложению.

    2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете «Вечерний Ставрополь» и действует до утверждения соответствующего административного регламента государственным органом исполнительной власти Ставропольского края.

    3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на исполняющего обязанности первого заместителя главы администрации города Ставрополя заместителя главы администрации города Ставрополя, руководителя комитета городского хозяйства администрации города Ставрополя Вальчука А.В.

    Глава администрации

    города Ставрополя И.А. Бестужий


    Приложение

    к постановлению администрации города Ставрополя

    от 29.12.2011 № 3720_____

    ВРЕМЕННЫЙ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

    по предоставлению государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

    1. Общие положения

    1.1. Предмет регулирования административного регламента.

    Временный административный регламент по предоставлению государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации города Ставрополя (далее – Администрация) по предоставлению данной услуги.

    Используемые в Административном регламенте термины и определения подлежат толкованию в соответствии с их значением, определенным действующим законодательством.

    1.2. Круг заявителей.

    Заявителями являются:

    лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, не имеющие закрепленного жилого помещения и состоящие на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях в администрации города Ставрополя, после окончания пребывания в государственном или муниципальном образовательном учреждении Ставропольского края или учреждении социального обслуживания населения Ставропольского края, либо по окончании службы в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации, либо после возвращения из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы;

    уполномоченные представители.

    1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги.

    1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы (способы получения данной информации) органа, предоставляющего услугу, и муниципального учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «Одно окно» в городе Ставрополе» (далее – Центр).

    Администрация расположена по адресу: город Ставрополь, проспект К. Маркса, 96.

    График работы:

    понедельник - пятница с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.;

    перерыв с 13 час. 00 мин. до 14 час. 00 мин.;

    выходные дни – суббота, воскресенье.

    Жилищное управление администрации города Ставрополя (далее – Управление) расположено по адресу: город Ставрополь, проспект К. Маркса, 96.

    График работы:

    понедельник - пятница с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.;

    приемные дни: понедельник и среда с 15 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.;

    перерыв с 13час. 00 мин. до 14 час. 00 мин.;

    выходные дни – суббота, воскресенье.

    Центр расположен по адресу: город Ставрополь, улица Мира, 282-а; город Ставрополь, улица Голенева, 21.

    График работы:

    понедельник – пятница с 8 час 00 мин до 20 час 00 мин;

    суббота с 9 час 00 мин до 17 час 00 мин;

    без перерыва;

    выходной день – воскресенье.

    1.3.2. Справочные телефоны органа, предоставляющего услугу, и Центра, в том числе номер телефона – автоинформатора:

    Администрации: (8652) 26 66-21.

    Управления: (8652) 26-77-97; 26-17-22.

    Центра: (8652) 24-77-52.

    1.3.3. Адреса официальных сайтов органа, предоставляющего услугу, и Центра в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, адреса их электронной почты:

    Официальный сайт Администрации: www.stavadm.ru; www.portal.stavadm.ru.

    Электронная почта: uslugi@stavadm.ru; gil@stavadm.ru; mfc.stv@gradokno.ru; utszn@utszn.ru.

    Подача заявления и электронных образов документов (сканированных документов), указанных в пункте 2.6 Административного регламента, в электронном виде осуществляется через официальный сайт Администрации, адрес которого указан выше.

    1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием региональной системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

    Получение информации по вопросам предоставления услуги, а также сведений о ходе предоставления услуги в Администрации, Управлении и Центре осуществляется:

    при личном обращении заявителя;

    при письменном обращении заявитeля;

    через официальный сайт Администрации и электронную почту, указанные в подпункте 1.3.3 Административного регламента.

    1.3.5. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, а также на официальных сайтах органа, предоставляющего услугу, и Центра, органов и организаций, участвующих в предоставлении услуги, в сети Интернет, а также в СМЭВ.

    На информационных стендах Администрации, Управления и Центра размещается следующая информация:

    о перечне документов, необходимых для получения услуги;

    о сроках предоставления услуги;

    о размерах государственных пошлин и иных платежей, связанных с получением услуги, порядке их уплаты;

    о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений должностных лиц Администрации, Управления и Центра, участвующих в предоставлении услуги;

    о порядке обжалования действий (бездействия), а также принимаемых решений Администрацией, Управлением и Центром в ходе выполнения отдельных административных процедур (действий);

    а также информация, указанная в подпунктах 1.3.1 – 1.3.4 Административного регламента.

    2. Стандарт предоставления услуги

    2.1. Наименование услуги.

    2.1.1. Полное наименование услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (далее – услуга).

    2.1.2. Сокращенное наименование услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот».

    2.2. Наименование органа, предоставляющего услугу, а также наименования всех иных организаций, участвующих в предоставлении услуги, обращение в которые необходимо для предоставления услуги.

    Услугу предоставляет Администрация.

    При предоставлении услуги Администрация и Управление осуществляют взаимодействие:

    с муниципальным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «Одно окно» в городе Ставрополе»;

    с открытым акционерным обществом «Ставропольский городской расчетный центр»;

    с администрациями Промышленного, Ленинского и Октябрьского районов города Ставрополя.

    2.3. Описание результата предоставления услуги.

    Результатом предоставления услуги является:

    выдача заявителю выписки из постановления администрации города Ставрополя о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или денежных средств (субсидий) на приобретение или строительство жилья;

    выдача заявителю выписки из постановления администрации города Ставрополя об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма или денежных средств (субсидий) на приобретение или строительство жилья.

    2.4. Срок предоставления услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении услуги, срок приостановления предоставления услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления услуги.

    Срок предоставления услуги исчисляется со дня принятия заявления и документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, необходимых для предоставления услуги.

    Срок предоставления услуги при предоставлении жилого помещения по договору социального найма (далее – жилое помещение) не может быть более 30 календарных дней.

    Срок предоставления услуги при предоставлении денежных средств (субсидий) на приобретение или строительство жилья (далее – субсидия) не может быть более 13 рабочих дней.

    Услуга считается предоставленной с момента получения заявителем ее результатов либо по истечении срока, предусмотренного абзацами 2, 3 настоящего пункта при условии надлежащего уведомления заявителя о результате услуги и условиях его получения.

    2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, а также муниципальных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление услуги:

    Конституция Российской Федерации (официальный текст Конституции Российской Федерации с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в изданиях «Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства Российской Федерации», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23-29.01.2009);

    Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, «Российская газета», № 1, 12.01.2005, «Парламентская газета», № 7-8, 15.01.2005);

    Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1) от 30.04.1994 № 51-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», № 238-239, 08.12.1994);

    Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 2) от 26.01.1996 № 14-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 29.01.1996, № 5, ст. 410, «Российская газета», № 23, 06.02.1996, № 24, 07.02.1996, № 25, 08.02.1996, № 27, 10.02.1996);

    Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 3) от 26.11.2001 № 146-ФЗ («Парламентская газета», № 224, 28.11.2001, «Российская газета», № 233, 28.11.2001, «Собрание законодательства Российской Федерации», 03.12.2001, № 49, ст. 4552);

    Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.01.1996, № 1, ст. 16, «Российская газета», № 17, 27.01.1996);

    Федеральный закон от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08.10.2003);

    Федеральный закон от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.05.2006, № 19, ст. 2060, «Российская газета», № 95, 05.05.2006, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006);

    Федеральный закон от 21 декабря 1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.12.1996, № 52, ст. 5880, «Российская газета», № 248, 27.12.1996);

    Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

    Закон Ставропольского края от 16 марта 2006 г. № 13-кз «О некоторых вопросах в области жилищных отношений в Ставропольском крае» («Ставропольская правда», № 60, 21.03.2006, «Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 30.04.2006, № 11, ст. 5419);

    Закон Ставропольского края от 31 декабря 2004 г. № 120-кз «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Ставропольского края по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Ставропольская правда», № 3-4, 12.01.2005, «Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 28.02.2005, № 4, ст. 4247);

    Закон Ставропольского края от 16 марта 2006 г. № 7-кз «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Ставропольская правда», № 61-63, 22.03.2006, «Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 30.04.2006, № 11, ст. 5413);

    постановление Правительства Ставропольского края от 16 апреля 2008 г. № 60-п «О предоставлении денежных средств (субсидий) на приобретение или строительство жилья детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Ставропольская правда», № 88-89, 25.04.2008, «Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 30.06.2008, № 18, ст. 7304);

    Устав города Ставрополя, утвержденный решением Ставропольской городской Думы от 25 апреля 2008 года № 81 («Вечерний Ставрополь», № 84, 29.04.2008);

    решение Ставропольской городской Думы от 30 ноября 2005 года № 184 «Об установлении нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма и учетной нормы площади жилого помещения» («Вечерний Ставрополь», № 8, 19.01.2006).

    2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления (приложение 3 к Административному регламенту).

    № п.п.

    Наименование документа

    Способ получения документов

    Порядок предоставления

    документов

    1.

    Паспорт гражданина Российской Федерации либо документ его замещающий, состоящего на жилищном учете (страницы 2-9, 14) с отметкой о регистрации по месту жительства в городе Ставрополе (подлинники и копии)

    лично или доверенное лицо

    лично или доверенное лицо

    2.

    Паспорт либо документ его замещающий (для доверенного лица страницы 2-9) (подлинник и копия)

    лично

    лично

    3.

    Доверенность на действия, связанные с решением вопроса о предоставлении лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей жилого помещения либо субсидии (подлинник и копия)

    лично

    лично

    4.

    Документы об окончании пребывания в государственном или муниципальном образовательном учреждении Ставропольского края или учреждении социального обслуживания населения Ставропольского края, либо по окончании службы в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации, либо после возвращения из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы (дипломы, аттестаты об окончании средних, профессиональных и высших учебных заведений, военный билет, справка об освобождении) (подлинники и копии)

    лично или доверенное лицо

    лично или доверенное лицо

    Не требуется предоставление копий документов при обращении заявителя в Центр.

    2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении услуги и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением услуги, приводятся в приложениях 3, 4 к Административному регламенту).

    № п/п

    Наименование документа

    Наименование органа, с которым осуществляется межведомственное взаимодействие

    Реквизиты нормативного правового акта, на основании которого осуществляется межведомствен-ное взаимодействие

    Способ получения документов (в электронной форме и (или)

    на бумажном носителе)

    1.

    Финансовый лицевой счет на дату подачи заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

    открытое акционерное общество «Ставропольский городской расчетный центр»

    соглашение

    от 24.06.2011 № 222

    в электронной форме и (или)

    на бумажном носителе

    2.

    Выписка (уведомление) из Единого реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (по состоянию не позднее месяца предшествующего подаче заявления) о наличии или отсутствии у гражданина и членов его семьи жилого помещения и (или) земельного участка, выделенного для строительства жилого дома, на праве собственности и о сделках с данным имуществом в течение пяти лет, предшествующих подаче заявления (подлинники)

    Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ставропольскому краю

    Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ

    в электронной форме и (или)

    на бумажном носителе

    3.

    Справка об отсутствии или наличии объектов недвижимости и сделок с ними (по состоянию не позднее месяца предшествующего подаче заявления) у гражданина и членов его семьи в течение пяти лет, предшествующих подаче заявления (подлинник)

    Государственное унитарное предприятие Ставропольского края «Крайтехинвентари- зация»

    Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ

    в электронной форме и (или)

    на бумажном носителе

    Документы, указанные в данном пункте Административного регламента, заявитель вправе представить лично.

    2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги.

    Основаниями для отказа в приеме документов для получения услуги специалистами Управления и Центра являются:

    представление заявителем неправильно оформленных (по форме или содержанию) или утративших силу документов, а также документов, содержащих неоговоренные исправления (подчистки, приписки);

    отсутствие оформленного в установленном порядке документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя;

    отсутствие извещения о подходе очереди на получение жилья.

    2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги.

    Приостановление услуги не осуществляется.

    Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

    непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента;

    представление заявителем документов, которые не подтверждают право на получение жилого помещения по договору социального найма (не состоит на учете граждан, нуждающихся в жилых помещениях, имеет закрепленное жилое помещение);

    представление заявителем документов, которые не подтверждают право на получение денежных средств (субсидии) на приобретение или строительство жилья (не состоит на учете граждан, нуждающихся в жилых помещениях, имеет закрепленное жилое помещение);

    истечение менее чем пятилетнего срока со дня совершения намеренных действий, которые привели к уменьшению размера занимаемого жилого помещения или к его отчуждению.

    2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении услуги.

    Документов, выдаваемых иными организациями, участвующими в предоставлении услуги нет.

    2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги.

    Взимание государственной пошлины не предусмотрено.

    Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

    2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

    Взимание платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, осуществляется в установленном порядке в соответствии с утвержденными тарифами, установленным размером государственной пошлины.

    2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.

    Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги в Администрации, Управлении и Центре не может быть более 45 минут.

    Максимальное время при получении результата предоставления услуги в Администрации, Управлении и Центре не может быть более 15 минут.

    2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, в том числе в электронной форме.

    Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги в Администрации, Управлении и Центре не может быть более 15 минут.

    Порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги в Центре.

    Запрос заявителя о предоставлении услуги в Управлении регистрируется посредством внесения в журнал учета обращений граждан; в Центре – посредством внесения данных в информационную систему.

    2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлении услуги.

    2.15.1. Требования к помещениям Администрации, Управления, в которых предоставляется услуга, к местам ожидания и приема заявителей.

    Здание, в котором расположены Администрация, Управление, оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение, в том числе и заявителей с ограниченными возможностями передвижения.

    Вход в здание Администрации, Управления оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об Администрации, Управлении:

    наименование;

    график работы.

    Помещения, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на первом этаже здания.

    Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Управления.

    Места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

    Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для данных целей помещениях, оборудованных информационными табличками (вывесками) с указанием:

    номера кабинета;

    фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов;

    времени перерыва, технического перерыва.

    Каждое рабочее место специалистов Управления должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным ресурсам, печатающим и копирующим устройствами.

    2.15.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации в Управлении.

    На информационных стендах в местах ожидания размещается следующая информация:

    местонахождение, график приема граждан по вопросам предоставления услуг, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты Управления;

    информация о размещении работников Управления;

    перечень документов, необходимых для предоставления услуги, и требования, предъявляемые к документам;

    сроки предоставления услуги.

    Полная версия текста Административного регламента с приложениями и извлечениями из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащими нормы, регулирующие деятельность по предоставлению услуги, размещаются на интернет-сайте Администрации.

    2.15.3. Требования к местам ожидания и приема заявителей в Центре.

    Помещение Центра оборудуется отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение, в том числе заявителей с ограниченными возможностями передвижения.

    Вход в помещение Центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), которая располагается рядом с входом и содержит следующую информацию о Центре:

    наименование;

    режим работы;

    место нахождения;

    юридический адрес;

    номер телефона службы телефонного информирования;

    адрес электронной почты.

    Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями.

    Помещения, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на первом этаже здания и имеют отдельный вход.

    Помещение Центра состоит из нескольких функциональных секторов (зон):

    сектор информирования;

    сектор ожидания;

    сектор приема заявителей.

    В секторе информирования расположены:

    окна консультантов для информирования заявителей о предоставляемых государственных (муниципальных) услугах;

    информационные стенды;

    информационные киоски.

    В секторе ожидания расположены:

    электронная система управления очередью;

    платежный терминал;

    места ожидания для посетителей;

    информационные киоски;

    бланки (формы) документов, необходимых для получения услуг.

    В секторе приема заявителей расположены окна приема посетителей.

    Окна приема посетителей оснащены информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов.

    2.15.4. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации в Центре:

    информационное табло;

    информационные стенды содержат следующую информацию: местонахождение, график приема граждан по вопросам предоставления услуг, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты Центра; информацию о размещении работников Центра; перечень услуг, обязательных для предоставления на базе Центра.

    информационный киоск предоставляет доступ к следующей информации: полной версии текстов административных регламентов; перечню документов, необходимых для получения услуг; извлечениям из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Центра.

    2.16. Показатели доступности и качества услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги и их продолжительность, возможность получения услуги в Центре, возможность получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

    Своевременность:

    процент (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента подачи документов - 100%;

    процент (доля) потребителей, ожидающих получения услуги в очереди не более 30 минут - 100%.

    Качество:

    процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги - 95 %.

    Доступность:

    процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги - 100%;

    процент (доля) услуг, информация о которых доступна через Интернет - 90%.

    Вежливость:

    процент (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала - 95%.

    Процесс обжалования:

    процент (доля) обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг - 2%;

    процент (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок - 100%;

    процент (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования - 100%;

    процент (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования - 90%.

    2.17. Иные требования.

    Нет.

    2.18. Блок-схема предоставления услуги приводится в приложении 2 к Административному регламенту.

    3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

    3.1. Перечень административных процедур.

    3.1.1. Консультирование по вопросу предоставления услуги.

    3.1.2. Прием, регистрация заявлений о предоставлении услуги.

    3.1.3. Комплектование документов при предоставлении услуги в рамках межведомственного взаимодействия и формирование учетного дела заявителя.

    3.1.4. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении услуги.

    3.1.5. Изготовление выписки из постановления администрации города Ставрополя о предоставлении гражданину жилого помещения либо субсидии для приобретения или строительства жилья.

    3.1.6. Выдача заявителю результата услуги.

    3.2. Описание административных процедур (описание каждой административной процедуры содержит следующие обязательные элементы)

    3.2.1. Консультирование по вопросу предоставления услуги.

    Основанием для консультирования по вопросу предоставления услуги является обращение заявителя в Администрацию, Управление, Центр или поступление его обращения в письменном, электронном виде.

    Консультирование по вопросу предоставления услуги осуществляется специалистом Управления и Центра.

    Специалист Управления и Центра в доброжелательной, вежливой форме отвечает на вопросы заявителя, разъясняет порядок получения государственной услуги.

    В случае выявления наличия оснований для предоставления заявителю иных видов государственных и муниципальных услуг, кроме услуги, явившейся причиной обращения, специалист Управления, Центра уведомляет об этом заявителя и предлагает ему представить необходимые документы в соответствии с действующими административными регламентами.

    При обращении заявителя в Центр экземпляр перечня документов, необходимых для предоставления услуги, выдается ему на руки.

    Срок консультирования по вопросам предоставления услуги не превышает 15 минут на одного заявителя.

    Административная процедура завершается выдачей заявителю памятки с перечнем документов, необходимых для предоставления услуги.

    Контроль за административной процедурой консультирования осуществляют руководители отделов Управления, Центра.

    3.2.2. Прием, регистрация заявлений о предоставлении услуги.

    Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Управление или Центр с заявлением (приложение 3 форма 1) о предоставлении жилого помещения или субсидии для приобретения или строительства жилья либо получение заявления и всех необходимых документов по почте.

    Заявление подается при получении заявителем извещения Управления о подходе очереди на получение жилья и необходимости заявителю выбрать форму обеспечения жильем (посредством получения жилого помещения либо субсидии для приобретения или строительства жилья) (приложение 4 форма 6).

    Специалист Управления или Центра проверяет соответствие представленных документов перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

    Ответственность за прием и регистрацию заявлений, прием документов несет специалист соответствующего отдела Управления, Центра, который:

    устанавливает личность заявителя путем проверки документов (паспорт либо документ его заменяющий);

    проводит проверку представленных документов на предмет их соответствия установленным законодательством требованиям:

    тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения;

    фамилии, имена, отчества, адреса места жительства указываются полностью;

    отсутствие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

    документы не исполнены карандашом;

    документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

    не истек срок действия (30 календарных дней) представленных документов;

    сверяет оригиналы (копии документов, заверенных в порядке, установленном действующим законодательством) с копиями документов, ниже реквизита «Подпись» проставляет заверительную надпись «Копия верна», свою должность, личную подпись, расшифровку;

    при приеме документов в Центре проводит копирование документов, выполняет на них надпись об их соответствии оригиналам документов (копиям документов, заверенных в порядке, установленном действующим законодательством).

    Срок приема заявлений и документов от заявителей или их представителей не превышает 15 минут.

    Специалист соответствующего отдела Управления вносит в журнал учета заявлений граждан запись о приеме заявления и документов:

    порядковый номер записи;

    дату внесения записи;

    данные заявителя (фамилию, имя, отчество).

    Специалист соответствующего отдела Центра вносит данные о принятии заявления и документов в информационную систему.

    Для заявителя административная процедура заканчивается получением расписки о приеме документов (приложение 4 форма 1) с указанием варианта уведомления заявителя (посредством телефонной, почтовой, электронной связи или лично в Управлении, Центре).

    В случае установления фактов несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем подпункте, специалист соответствующего отдела Управления, Центра уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. При отказе заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист соответствующего отдела Управления, Центра формирует извещение об отказе в принятии пакета документов (приложение 4 форма 5) с указанием перечня выявленных препятствий для рассмотрения вопроса, заверяет подписью руководителя Управления, Центра и передает его заявителю.

    Контроль за административной процедурой осуществляет руководитель соответствующего отдела Управления, Центра.

    3.2.3. Комплектование документов при предоставлении услуги в рамках межведомственного взаимодействия и формирование учетного дела заявителя.

    Основанием для начала административной процедуры комплектования документов при предоставлении услуги в рамках межведомственного взаимодействия и формирования учетного дела заявителя является регистрация в Управлении или Центре заявления от гражданина с прилагаемым пакетом документов в соответствии с перечнем, указанным в пункте 2.6 Административного регламента.

    Ответственным за комплектование документов в рамках межведомственного взаимодействия является специалист соответствующего отдела Управления, Центра, который не позднее дня, следующего за днем поступления документов, организует работу по формированию запросов в адрес органов и организаций, указанных в пункте 2.7 Административного регламента.

    Специалист Управления или Центра формирует учетное дело заявителя.

    В целях получения дополнительной информации, необходимой для предоставления услуги, специалист Управления или Центра оформляет запросы в органы и организации, предоставляющие требуемые документы и сведения.

    Специалист Управления или Центра при поступлении ответов на запросы дополняет учетное дело заявителя.

    Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры 5 рабочих дней. В случае направления запросов, срок выполнения данной процедуры увеличивается в зависимости от сроков предоставления ответов, установленных в учреждении или организации, куда направлен запрос.

    Процедура завершается формированием учетного дела и передачей его для проверки руководителю соответствующего отдела Управления, который визирует данные документы и передает их на утверждение руководителю Управления.

    Контроль за исполнением процедуры несет руководитель соответствующего отдела Управления.

    3.2.4. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

    Основанием для начала административной процедуры является поступление из Центра в Управление или непосредственно в Управление от гражданина учетного дела (заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента).

    Специалист Управления, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, в течение одного дня регистрирует заявление и передает его с документами руководителю Управления, который в течение одного дня определяет специалиста Управления, ответственного за предоставление услуги (далее – исполнитель).

    Исполнитель в течение двух рабочих дней рассматривает документы, устанавливает наличие права на предоставление жилого помещения (очередность, нуждаемость, подтверждение категории лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей) и готовит проект постановления администрации города Ставрополя о предоставлении гражданину жилого помещения либо субсидии для приобретения или строительства жилья, визирует его и передает учетное дело заявителя с проектом постановления администрации города Ставрополя руководителю Управления для согласования.

    При отсутствии оснований в предоставлении лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей жилого помещения либо субсидии для приобретения или строительства жилья исполнитель готовит извещение об отказе и передает его на подпись главе администрации города Ставрополя.

    Руководитель Управления в течение одного дня визирует и передает проект постановления администрации города Ставрополя и учетное дело заявителя на согласование в следующем порядке:

    руководителю комитета финансов и бюджета администрации города Ставрополя (срок рассмотрения один рабочий день);

    руководителю комитета правового обеспечения деятельности администрации города Ставрополя (срок рассмотрения один рабочий день);

    руководителю управления образования администрации города Ставрополя (срок рассмотрения один рабочий день);

    первому заместителю главы администрации города Ставрополя, курирующему управление образования администрации города Ставрополя (срок рассмотрения один рабочий день).

    управляющему делами администрации города Ставрополя (срок рассмотрения один рабочий день);

    первому заместителю главы администрации города Ставрополя, курирующему Управление (срок рассмотрения один рабочий день).

    После согласования проект постановления администрации города Ставрополя передается на подпись главе администрации города Ставрополя.

    После подписания главой администрации города Ставрополя постановления администрации города Ставрополя специалист общего отдела управления делами администрации города Ставрополя регистрирует постановление и передает в Управление копию данного постановления.

    При предоставлении жилых помещений максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 27 календарных дней со дня приема заявления и документов о предоставлении услуги.

    При предоставлении субсидии для приобретения или строительства жилья максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 10 рабочих дней со дня приема заявления и документов о предоставлении услуги.

    Контроль за административной процедурой осуществляет руководитель соответствующего отдела Управления.

    Процедура завершается передачей копии постановления администрации города Ставрополя или извещения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в Управление.

    3.2.5. Изготовление выписки из постановления администрации города Ставрополя о предоставлении гражданину жилого помещения либо субсидии для приобретения или строительства жилья.

    Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление копии постановления администрации города Ставрополя о предоставлении жилого помещения по договору социального найма. Исполнитель направляет в общий отдел управления делами администрации города Ставрополя заявку на изготовление выписки.

    Специалист общего отдела управления делами администрации города Ставрополя в соответствии с Регламентом администрации города Ставрополя оформляет выписку из постановления администрации города Ставрополя и передает ее в Управление или Центр не позднее дня, следующего за днем подачи заявления.

    Процедура завершается передачей выписки из постановления администрации города Ставрополя в Управление или в Центр.

    Контроль за исполнением административной процедуры несет руководитель отдела Управления.

    3.2.6. Выдача заявителю результата услуги (выписки из постановления администрации города Ставрополя о предоставлении или извещения об отказе в предоставлении жилого помещения, либо субсидии для приобретения или строительства жилья).

    Основанием для выдачи выписки из постановления администрации города Ставрополя о предоставлении либо извещения об отказе в предоставлении государственной услуги (далее – выписка из постановления) заявителю является подписанное главой администрации города Ставрополя и зарегистрированное в общем отделе управления делами администрации города Ставрополя постановление администрации города Ставрополя.

    Сроком выдачи выписки из постановления является последний день окончания срока предоставления услуги.

    Срок исполнения процедуры передачи выписки из постановления о принятом решении из Управления в Центр не может быть позднее дня, предшествующего дате окончания предоставления услуги.

    Заявителю, обратившемуся за предоставлением услуги в Центр, специалист соответствующего отдела Центра выдает на руки выписку из постановления.

    В случае неполучения заявителем в указанный срок выписки из постановления о принятом решении, специалист Центра по истечении двух недель с момента поступления решения в Центр повторно оповещает заявителя о необходимости получения выписки из постановления.

    Если по истечении двух недель с момента оповещения заявителя о необходимости получения выписки из постановления выписка также не получена заявителем, она возвращается в Управление.

    Контроль за исполнением административной процедуры несут специалист и руководитель соответствующего отдела Управления, Центра.

    Административная процедура завершается выдачей выписки из постановления или извещения специалистом Управления, Центра.

    4. Формы контроля за исполнением регламента

    4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, муниципальных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием ими решений.

    Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений должностными лицами Управления и Центра осуществляет комитет информационных технологий администрации города Ставрополя путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ставропольского края и органов местного самоуправления.

    4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления услуги.

    Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления и Центра по предоставлению муниципальной услуги.

    По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение к ответственности должностных лиц, специалистов Управления и Центра в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Проверки полноты и качества предоставления услуги осуществляются на основании муниципальных нормативных правовых актов.

    Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

    Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги комитетом информационных технологий администрации города Ставрополя формируется комиссия, в состав которой могут включаться должностные лица Администрации, представители общественных организаций.

    Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

    Управление и Центр могут проводить с участием представителей общественности опросы, форумы и анкетирование получателей услуги по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Административным регламентом.

    4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления услуги.

    Должностные лица Управления и Центра, ответственные за осуществление административных процедур, указанных в пункте 3.1 Административного регламента, несут персональную ответственность за полноту и качество осуществления административных процедур.

    В случае допущенных нарушений, должностные лица Управления и Центра привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

    Контроль за предоставлением услуги осуществляется:

    органами местного самоуправления города Ставрополя;

    органами государственной власти (при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных законами Ставропольского края);

    общественными объединениями и организациями;

    иными органами в установленном законом порядке.

    Контроль за предоставлением услуги осуществляется в соответствии с правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края и муниципальными правовыми актами.

    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих

    5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги.

    Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, специалистов Управления и Центра в досудебном (внесудебном) порядке.

    5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

    Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления и Центра, нарушающие права и законные интересы заявителей, некорректное поведение или нарушение служебной этики, а также нарушение положений Административного регламента.

    Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

    Письменное обращение, жалоба (претензия) должно содержать следующую информацию:

    фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства;

    наименование Управления и Центра, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

    суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

    сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;

    личную подпись.

    5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается.

    Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

    При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Управления и Центра, а также членов семьи должностного лица Управления и Центра, глава администрации города Ставрополя вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

    Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо Управления и Центра вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

    Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

    Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

    5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

    Основанием для начала административных процедур досудебного (внесудебного) обжалования является несогласие заявителя с результатом предоставления услуги.

    К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.

    Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

    5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

    При желании заявителя обжаловать действие (бездействие) должностного лица Управления и Центра, последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.

    По результатам рассмотрения обращения должностным лицом Управления и Центра принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.

    Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

    Управляющий делами

    администрации города Ставрополя Н.И. Щендригин


    Приложение 1

    к временному административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

    СПИСОК

    учреждений, оказывающих муниципальную услугу

    Наименование учреждения

    Почтовый адрес (юридический, фактический)

    График работы

    Контактные данные

    Адрес офици-ального сайта учреждений в сети Интер-нет

    Справочный телефон

    Адрес электронной почты

    1

    Администрация города Ставрополя, жилищное управление администрации города Ставрополя

    355035,
    г. Ставрополь, просп.К.Маркса, 96, каб.111

    Рабочее время:

    понедельник – пятница:

    с 9.00 до 18.00

    Перерыв:

    с 13.00 до 14.00

    Приемное время:

    понедельник, среда:

    с 15.00 до 18.00

    (8652) 26-77-97

    26-17-22

    uslugi@stavadm.ru

    gil@ stavadm.ru

    http://www.stavadm.ru/,

    2.

    Муниципальное учреждение «Многофункци-ональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «Одно окно» в городе Ставрополе»

    355017,
    г. Ставрополь, ул. Мира, 282, корп. а

    355006,
    г. Ставрополь, ул. Голенева, 21

    Рабочее время:

    понедельник - пятница:

    с 8.00 до 20.00

    суббота:

    с 9.00 до 17.00

    Без перерыва

    Приемное время:

    понедельник - пятница:

    с 8.00 до 20.00

    суббота:

    с 9.00 до 17.00

    без перерыва

    (8652) 24-24-71

    mfc.stv@gradokno.ru.

    http:// gradokno.ru


    Приложение 2

    к временному Административному регламенту предоставления государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

    БЛОК-СХЕМА

    представления государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

    При отсутствии оснований для отказа, документы регистрируются в журнале регистрации входящих обращений

    Специалист Управления готовит и согласовывает проект постановления администрации города Ставрополя о предоставлении жилого помещения либо субсидии для приобретения или строительства жилья

    Прием и регистрация обращения и документов специалистом Управления или Центра

    Обращение гражданина

    Документы передаются на рассмотрение в Управление

    Рассматривается заявление с представленными документами и принимается одно из следующих решений:

    О предоставлении жилого помещения по договору социального найма либо денежных средств (субсидии) для приобретения или строительства жилья

    Об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма либо денежных средств (субсидии) для приобретения или строительства жилья

    Специалист Управления готовит и согласовывает проект постановления администрации города Ставрополя об отказе в предоставлении жилого помещения. либо субсидии для приобретения или строительства жилья

    При наличии оснований для отказа в приеме документов специалист Управления или Центра в вежливой форме отказывает в их приеме с указанием причины отказа

    Специалист Центра выдает заявителю выписку из постановления администрации города Ставрополя о принятом решении

    Выписка из постановления администрации города Ставрополя направляется в Центр для извещения гражданина об отказе в предоставлении государственнойуслуги

    Специалист Центра направляет заявителю уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения


    о

    я


    Приложение 3

    к временному административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

    ВХОДНЫЕ ФОРМЫ

    (заявления), используемые при предоставлении муниципальной услуги

    Форма 1

    Главе администрации

    города Ставрополя

    __________________________________

    (фамилия, имя, отчество)

    __________________________________

    (фамилия, имя, отчество полностью заявителя)

    зарегистр.:_________________________

    (адрес регистрации по месту жительства)

    прожив.:__________________________

    (адрес фактического места проживания)

    тел.:______________________________

    (контактный телефон заявителя)

    ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу предоставить мне ______________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,

    (указать ФИО заявителей, получателей данной услуги)

    как лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, нуждающемуся(ейся) в предоставлении жилого помещения по договору социального найма и состоящего(ей) с ______________на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях в администрации города Ставрополя _____________________________________________________

    (жилое помещение по договору социального найма или денежные средства

    _______________________________________________________________

    (субсидию) для приобретения или строительства жилья)

    «____»____________20___год

    _________ ________________

    (подпись) (Фамилия, инициалы)


    Форма 2

    Администрация города Ставрополя

    Наименование оператора

    г. Ставрополь, прспект К.Маркса, 96

    Адрес оператора

    Ф.И.О. субъекта персональных данных

    Адрес, где зарегистрирован субъект

    персональных данных

    Номер основного документа,

    удостоверяющего его личность

    Дата выдачи указанного документа

    Наименование органа, выдавшего документ

    ЗАЯВЛЕНИЕ

    Даю свое согласие на обработку следующих персональных данных:

    1. Фамилия, имя, отчество;

    2. Дата рождения;

    3. Адрес регистрации и фактического проживания;

    4. Информация о родственниках (Ф.И.О., родственное отношение, место жительства, дата рождения);

    Обработка персональных данных осуществляется с целью внесения изменений в учетные дела граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещения в администрации города Ставрополя.

    В случае неправомерного использования предоставленных данных соглашение отзывается письменным заявлением субъекта персональных данных.

    Данное соглашение действует с «____»______________20____г. до даты снятия заявителя с жилищного учета.

    Дата заполнения ________________ подпись_______________


    Приложение 4

    к временному административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

    ФОРМЫ РЕЗУЛЬТАТОВ

    (бланки), используемые при предоставлении муниципальной услуги

    Форма 1

    РАСПИСКА

    в получении документов лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на получение жилого помещения по договору социального найма либо субсидии для приобретения или строительства жилья

    От гражданина __________________________________________________________,

    (фамилия, имя, отчество - полностью)

    зарегистрированного по месту жительства по адресу: ______________________________

    _______________________________________________________________________________________

    «____» _______________ 20___, года получены все документы, необходимые для рассмотрения его заявления по вопросу предоставления жилого помещения по договору социального найма либо субсидии для приобретения или строительства жилья

    № п/п

    Наименование и
    реквизиты документа

    Количество
    экземпляров (шт.)

    Количество
    листов (шт.)

    При-
    меча-
    ние

    подлинник

    копия

    подлинник

    копия

    Должность лица уполномоченного органа по учету_________ ______________________

    (подпись) (фамилия, инициалы)

    Расписку получил: ________________________________________________

    (фамилия, имя, отчество - полностью)

    _______________ «___» _________ 20 ___ г.

    (подпись) (дата получения)

    Информацию о притом решении прошу направить (нужное подчеркнуть): электронным письмом на электронный адрес, письмом по почте, получу лично в Управлении, Центре.


    Форма 2

    Бланк

    Адрес

    ИЗВЕЩЕНИЕ

    об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги

    В связи с _____________________________________________________

    (указать причину)

    __________________________________________________________________

    Вам отказано в предоставлении государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».

    Руководитель Управления, Центра Фамилия, инициалы

    /подпись/


    Форма 3

    ВЫПИСКА из ПОСТАНОВЛЕНИЯ

    АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

    СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

    . .20 г. Ставрополь №

    О предоставлении гражданам

    жилых помещений

    В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29 декабря 2004 г. № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»

    ПОСТАНОВЛЯЮ:

    2. Квартиру № ___ из двух комнат, общей площадью ___ кв. м, жилой площадью ___ кв. м, по улице __________________, дом ___ в городе Ставрополе предоставить Фамилия, имя, отчество, год рождения. Состав семьи 2 человека: она и дочь, Фамилия, имя, отчество, год рождения.

    Проживает по адресу: город Ставрополь, улица _____________, дом, квартира № ____.

    Квартира предоставляется на основании _____________________________________

    _____________________________________________________________________________.

    Очередной номер _____ из общей очереди, номер ___ из списка граждан, имеющих право на внеочередное получение жилого помещения по договору социального найма, исключить.

    Глава администрации

    города Ставрополя И.О.Фамилия


    Форма 4

    В Ы П И С К А из П О С Т А Н О В Л Е Н И Я

    АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ

    СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

    . .20 г. Ставрополь №

    О предоставлении денежных средств (субсидии) на приобретение или строительство жилья лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

    В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства Ставропольского края от 16 апреля 2008 г. № 60-п «О предоставлении денежных средств (субсидий) на приобретение или строительство жилья детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», постановлением главы города Ставрополя от 09.07.2008 № 1704 «Об уполномоченных органах по реализации отдельных государственных полномочий Ставропольского края по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», решением Октябрьского районного суда города Ставрополя от 16 июня 2011 года

    ПОСТАНОВЛЯЮ:

    1. Предоставить лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей Фамилия, Имя, Отчество, год рождения, денежные средства (субсидию) на приобретение или строительство жилья в сумме _______ (_____________________________________________) рублей.

    2. Управлению образования администрации города Ставрополя предоставить денежные средства (субсидию) на приобретение или строительство жилья лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, указанному в пункте 1 настоящего постановления на основании договора купли-продажи или долевого участия в строительстве жилья, зарегистрированного в установленном порядке в органе государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

    3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации города Ставрополя Фамилия, инициалы.

    Глава администрации

    города Ставрополя И.О.Фамилия


    Форма 5

    Гражданину(ке)___________________

    ___________________________________

    проживающего (ей)_____________

    ___________________________________

    И З В Е Щ Е Н И Е

    об отказе в предоставлении лицу из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей жилого помещения по договору социального найма, либо денежных средств (субсидии) для приобретения или строительства жилья.

    На основании постановления администрации города Ставрополя от «___» _____________20___ г. №_________, Вам отказано в предоставлении жилого помещения по договору социального найма либо денежных средств (субсидии) для приобретения или строительства жилья в связи с ___________

    __________________________________________________________________________

    (указать причину и основания отказа)
    _____________________________________________________________________________

    Руководитель уполномоченного

    органа по учету__ _________________________________________________________________

    подпись фамилия, инициалы

    Извещение получил_______________________________________________________

    (фамилия, имя, отчество - полностью)

    _____________________ «_____» ________________ 20 _____ г.

    (подпись) (дата получения)


    Форма 6

    Бланк

    Адрес

    ИЗВЕЩЕНИЕ

    о подходе очередности на получение жилого помещения по договору социального найма, либо денежных средств (субсидии) для приобретения или строительства жилья

    В соответствии со статьей 57 Жилищного кодекса Российской Федерации, в связи с подходом очередности на получение ________________

    (жилого помещения по

    _____________________________________________________________________________________________ договору соц.найма, либо денежных средств (субсидии) для приобретения или строительства жилья)

    Вам необходимо обратиться в жилищное управление администрации города Ставрополя по адресу: город Ставрополь, проспект К. Маркса, 96 кабинет № 111 по вопросу получения жилого помещения по договору социального найма либо денежных средств (субсидии) для приобретения или строительства жилья.

    Информируем, что в 7-дневный срок Вами должно быть принято решение о согласии либо об отказе в получении жилого помещения по договору социального найма или денежных средств (субсидии) для приобретения или строительства жилья).

    Руководитель Управления, Центра Фамилия, инициалы

    /подпись/

    Приложение 5

    к временному административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

    РЕЕСТР

    передачи документов, необходимых для предоставления временного административного регламента предоставления государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»

    От гражданина___________________________________________________________________

    (фамилия, имя, отчество - полностью)

    зарегистрированного по месту жительства по адресу: _______________________________

    ____________________________________________________________________________ ,

    «____» _______________ 20__ г. получены следующие документы, необходимые для рассмотрения заявления в соответствии с временным административным регламентом предоставления государственной услуги «Обеспечение жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»:

    № п/п

    Наименование и реквизиты документа

    Количество экземпляров

    Количество

    листов

    Приме-чание

    подлин-ник

    копия

    подлин-ник

    копия

    Реестр передал(а): ___________________________________________________________

    (Ф.И.О., должность)

    Реестр получил(а): ____________________________________________________________

    (Ф.И.О., должность)

    _________________ «_____» ________________ 20__ г.

    (подпись) (дата получения)


    Загрузить

Возврат к списку