Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию города Ставрополя за период с 01.06.2018 по 30.06.2018

В июне 2018 года в администрацию города Ставрополя поступило 739 обращений. В их числе 142 на «Телефон доверия главы города Ставрополя», 39 на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края», в письменном виде в мэрию обратились 503 человека. Кроме того, 55 жителей встретились с руководителями администрации города во время личных приемов граждан. Также за отчетный период зарегистрировано 12 благодарственных писем в адрес администрации, а вот жалоб и предложений не поступило. Если рассмотреть территориально, то из общего количества обращений в адрес главы Ставрополя наибольшее количество – 333 – поступило от жителей Промышленного района, от Ленинского района – 159, от Октябрьского – 171. Еще 23 человека не указали адрес проживания, а 53 – иногородние. Что касается затрагиваемых ставропольцами вопросов, то главной темой июня стало благоустройство – 243 обращения. Также людей интересует коммунальное хозяйство – 90 обращений, землеустройство – 59 обращений, работа городского транспорта – 73, вопросы строительства, градостроительства и архитектуры – 68, жилищные вопросы – 45, тема социальной защиты – 28, образования – 29. Немного меньше обращений подано по таким темам как законность и охрана правопорядка – 23, обеспечение безопасности дорожного движения – 21, торговля – 21, вопросы охраны окружающей среды и преодоления стихийных бедствий и ЧП – 13, общие вопросы государственного управления в сфере экономики – 9. Еще 10 граждан обратились с заявлением о записи на личный прием, 10 запросили архивные данные. Наименьшее количество обращений по темам дачного хозяйства – 7, рекламы – 7, культуры –5, спорта – 5, использования, защиты и охраны лесов – 3, трудовых отношений – 2, связи – 1, и другие вопросы – 28. Каждое из обращений, безусловно, были рассмотрены. В итоге 32 из них удовлетворены, по 354 даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством, 48 поставлены на дополнительный контроль, а 24 направлены по принадлежности. На данный момент 275 запросов граждан находятся в работе. Также 53 обращения рассмотрены с выездом на место. Не теряет популярности среди жителей и такой канал связи как интернет-ресурс «Ставрополь глазами горожан», куда в июне поступило 50 сообщений. Из них 6 благодарностей. Тематическая разбивка также немного отличается, здесь на первое место вышла тема ремонта дорог и тротуаров – 12 обращений. Сразу за ней тема благоустройства города – 11 обращений, транспорт – 7, охрана правопорядка – 7, образование – 4, социальное обеспечение – 3, градостроительство и архитектура – 3. По одному обращению на темы муниципального имущества, торговли и спорта.