01.07.2016
Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию города Ставрополя за период с 01.07.2016 по 31.07.2016
За период с 01.07.2016 по 31.07.2016 в администрацию города Ставрополя поступило 881 обращение от жителей города, что ниже на 7,5 % уровня аналогичного периода прошлого года. Из них на «Телефон доверия главы администрации города Ставрополя» - 138 обращений, «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» - 68, в письменном виде - 659 обращений, на личный прием граждан к руководителям администрации города Ставрополя обратилось – 16 граждан. Всего в адрес администрации за отчетный период поступило 854 заявления, 26 запросов и одно предложение. Из общего количества обращений в адрес главы администрации города Ставрополя от жителей Промышленного района поступило 397 обращений, Ленинского района – 205, Октябрьского района - 217 от жителей, не указавших адрес проживания – 20, иногородних – 42. В своих обращениях жители города затрагивали вопросы благоустройства города – 289, коммунального хозяйства – 108, образования – 103, градостроительства, строительства и архитектуры - 75, жилищные – 65, земельные – 60, обеспечения безопасности дорожного движения, установки и содержания остановок общественного транспорта – 43, торговли – 41, работы городского транспорта – 28, использования, охраны, защиты и воспроизводства лесов, охраны вод - 23, социального обеспечения – 22, дачного хозяйства – 17, законности и охраны правопорядка – 12, культуры – 10, трудоустройство и занятость населения – 6, рекламы – 3 и др. Кроме того, в адрес администрации города за отчетный период поступило 9 благодарственных писем. Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: удовлетворено – 123, в соответствии с действующим законодательством даны разъяснения по 589, взяты на дополнительный контроль – 137, направлены по принадлежности 32 обращения. С выходом на место рассмотрено 231 заявление. На виртуальный сайт Интернет-ресурс «Ставрополь глазами горожан» за отчетный период поступило 49 сообщений. По структуре сообщений: по вопросам благоустройства города поступило 12, ремонту дорог и тротуаров – 10, коммунального хозяйства – 7, градостроительства и архитектуры – 4, работы городского транспорта - 3, образования - 3, муниципальное имущество – 3, торговли – 3, охраны правопорядка – 1 и др.
Возврат к списку