Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Мобильная версия
Версия для слабовидящих
Ставрополь.рф
официальный сайт администрации города


12.09.2016

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию города Ставрополя за период с 01.08.2016 по 31.08.2016

За период с 01.08.2016 по 31.08.2016 в администрацию города Ставрополя поступило 1107 обращений от жителей города. Из них на «Телефон доверия главы администрации города Ставрополя» - 178 обращений, «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» - 95, в письменном виде - 814 обращений, на личный прием граждан к руководителям администрации города Ставрополя обратилось – 20 граждан. Всего в адрес администрации за отчетный период поступило 1069 заявлений, 36 запросов, 2 предложения. Из общего количества обращений в адрес главы администрации города Ставрополя от жителей Промышленного района поступило 467 обращений, Ленинского района – 342, Октябрьского района - 254, от жителей, не указавших адрес проживания – 11, иногородних – 33. В своих обращениях жители города затрагивали вопросы благоустройства города – 457, коммунального хозяйства – 110, градостроительства, строительства и архитектуры - 101, жилищные – 83, земельные – 75, обеспечения безопасности дорожного движения, установки и содержания остановок общественного транспорта – 65, образования – 59, торговли – 34, работы городского транспорта – 33, социального обеспечения – 28, законности и охраны правопорядка – 28, использования, охраны, защиты и воспроизводства лесов, охраны вод - 27, рекламы – 20, дачного хозяйства – 6, культуры – 10 и др. Кроме того, в адрес администрации города за отчетный период поступило 15 благодарственных писем. Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный период, сложились следующим образом: удовлетворено – 72, в соответствии с действующим законодательством даны разъяснения по 565, взяты на дополнительный контроль – 64, находятся в работе - 372, направлены по принадлежности 34 обращения. С выходом на место рассмотрено 209 заявлений или 18,9%. На виртуальный сайт Интернет-ресурс «Ставрополь глазами горожан» за отчетный период поступило 56 сообщений. По структуре сообщений: по вопросам благоустройства города поступило 13, работы городского транспорта - 9, ремонту дорог и тротуаров - 8, коммунального хозяйства – 7, образования - 6, градостроительства и архитектуры – 5, торговли – 5, охраны правопорядка – 3.

Возврат к списку

Дата изменения: 09.12.2017 07:46