В случае отсутствия возможности обращения за оказанием муниципальной услуги посредством почтовой связи и в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг Ставропольского края, комитетом градостроительства администрации города Ставрополя осуществляется ограниченный прием заявителей по предварительной записи, каждый вторник и четверг с 9.00 до 12.30.

Предварительная запись осуществляется по телефону: 24-21-38.

Прием заявителей осуществляется с соблюдением требований и ограничений, установленных Постановлением Губернатора Ставропольского края от 26 марта 2020 № 119 «О комплексе ограничительных и иных мероприятий по снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 на территории Ставропольского края» (заявитель должен использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинскую  маску), перчатки, соблюдать социальное дистанцирование, иметь специальный пропуск, разрешающий покидать место проживания).