В феврале 2021 года поступило 630 обращений. В письменном виде поступило 513, из них электронной почтой – 186. На «Телефон доверия главы города Ставрополя» обратилось 79 человек, на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» - 38. По всем обращениям даны письменные разъяснения. Нарушений Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в отчётном периоде не установлено.