В сентябре 2020 года поступило 981 обращение. В письменном виде поступило 746, из них электронной почтой – 293. На «Телефон доверия главы города Ставрополя» обратилось 148 человек, на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» - 87. По всем обращениям даны письменные разъяснения. Нарушений Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в отчётном периоде не установлено.