Обзор обращений граждан в 2019 году

В 2019 году в администрацию города Ставрополя поступило 9992 обращения граждан. В письменном виде поступило 7245, из них электронной почтой –3725. На «Телефон доверия главы города Ставрополя» обратилось 1932 человек, на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» - 815. На устных приемах граждан приняты 374 человека. По всем обращениям даны письменные разъяснения. Нарушений Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в отчетном периоде не установлено.