11.12.2018

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию города за период с 01.11.2018 по 30.11.2018

За период с 01.11.2018 по 30.11.2018 в администрацию города Ставрополя поступило 564 обращения. В том числе на «Телефон доверия главы города Ставрополя» - 126, «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» - 27, в письменном виде –411 обращений. На личный прием граждан к руководителям администрации города Ставрополя обратилось – 50 человек. За отчетный период зарегистрировано 17 благодарственных писем в адрес администрации, жалоб и предложений не поступило. Из общего количества обращений в адрес главы города Ставрополя от жителей Промышленного района поступило 212 обращений, Ленинского района – 164, Октябрьского района - 122, иногородних – 12, от жителей, не указавших адрес проживания –54. В своих обращениях жители города затрагивали вопросы благоустройства – 170, коммунального хозяйства – 61, работы городского транспорта – 39, жилищные вопросы – 35, строительства, градостроительства и архитектуры – 35, землеустройства – 34, социальной защиты – 37, торговли – 23, образования – 25, обеспечения безопасности дорожного движения – 24, законности – 15, дачного хозяйства – 6, охраны окружающей среды – 6, использования, охраны и защиты лесов- 3, спорта – 2, связи – 2, трудовых отношений- 2, общие вопросы госуправления в сфере экономики – 2, культуры – 1, обращения о записи на личный прием – 7, другие вопросы – 40. Результаты рассмотрения обращений сложились следующим образом: удовлетворено – 47, даны разъяснения по 373, на дополнительный контроль поставлено 12 обращений, находятся в работе – 108, направлены по принадлежности 24 обращений. Из общего количества поступивших обращений с выходом на место рассмотрено 194.