Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию города Ставрополя за период с 01.02.2018 по 28.02.2018

За период с 01.02.2018 по 28.02.2018 в администрацию города Ставрополя поступило 771 обращение. Из них на «Телефон доверия главы города Ставрополя» - 130, «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» - 34, в письменном виде – 578 обращений, на личный прием граждан к руководителям администрации города Ставрополя обратилось – 29 человек. За отчетный период в адрес администрации предложений и жалоб не поступало. Из общего количества обращений в адрес главы города Ставрополя от жителей Промышленного района поступило 415 обращений, Ленинского района – 147, Октябрьского района - 130, от жителей, не указавших адрес проживания –40, иногородних – 39. В своих обращениях жители города затрагивали вопросы  благоустройства – 238, работы городского транспорта – 188, жилищные вопросы – 76, коммунального хозяйства – 57, социального обеспечения – 48, образования – 46, землеустройства – 46, строительства, градостроительства и архитектуры  - 27, торговли – 12, дачного хозяйства – 11, управления в сфере экономики – 10, обеспечения безопасности дорожного движения – 8, охраны окружающей среды – 8, законности и охраны правопорядка – 7, рекламы – 5, культуры – 2, трудовых отношений – 2, связи – 1 и другие. Кроме того,  в адрес администрации города поступило 24 благодарственных письма.Результаты рассмотрения обращений сложились следующим образом: удовлетворено – 10, в соответствии с действующим законодательством даны разъяснения по 219, на дополнительном контроле оставались 15 обращений,  находятся в работе - 512, направлены по принадлежности 15 обращений. Из общего количества поступивших обращений с выходом на место рассмотрено 11. За период с 01.02.2018 по 28.02.2018 на Интернет-ресурс «Ставрополь глазами горожан» поступило 98 сообщений. В том числе по вопросам благоустройства города - 33 сообщения,  ремонта дорог и тротуаров – 14,  работы городского транспорта - 17, коммунального хозяйства – 6, охраны правопорядка – 6, градостроительства и архитектуры – 2, образования – 1, местные инициативы -1 и другое - 2. Кроме того, из общего количества сообщений поступивших в адрес администрации города за отчетный период поступило 16 благодарностей.