Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию города Ставрополя за период с 01.05.2013 по 31.05.2013
За период с 01.05.2013 по 31.05.2013 в администрацию города
Ставрополя поступило 868 обращений от жителей города, что на 9,9%
меньше в сравнении с аналогичным периодом 2012 года. Из них на «Телефон
доверия главы администрации города Ставрополя» поступило 175
обращений, в 2012 году - 152, на «Телефон доверия Губернатора
Ставропольского края» -94 (2012 – 121), в письменном виде - 511 обращений
(2012 – 653), в ходе проведения единого дня информирования - 20 (2012 –
19), на личный прием граждан к руководителям администрации города
Ставрополя обратилось 63 человека (2012 – 19).
В адрес главы администрации города Ставрополя от жителей
Промышленного района поступило 339 обращений, Ленинского района – 198
обращений, Октябрьского района - 129 обращений, от жителей, не
указавших адрес проживания и иногородних - 202.
В своих обращениях жители города затрагивали вопросы
коммунального хозяйства – 187 (210), благоустройства города – 252 (230),
жилищные – 96 (107), землеустройства – 83 (114), торговли – 26 (20),
строительства и архитектуры – 54 (113), работы городского транспорта – 58
(34), образования – 17 (12), социального обеспечения – 86 (102), законности и
охраны правопорядка – 25 (59), здравоохранения – 19 (12), культуры –9 (4),
трудоустройства и занятости населения –10 (5) и др.
Результаты рассмотрения обращений, поступивших за указанный
период, сложились следующим образом: удовлетворено – 32 обращения, из
них с выездом на место - 13, даны разъяснения по 704, из них с выходом на
место рассмотрено 40 заявлений, взяты на дополнительный контроль – 17,
112 обращений еще находятся на рассмотрении, 3 обращения направлены по
принадлежности.
