В целях повышения качества и доступности услуг в социальной сфере в комитете труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя работает служба «Социальный сервис».
Данной службой осуществляется прием документов на дому для предоставления мер социальной поддержки гражданам, не имеющим возможности по состоянию здоровья самостоятельно посетить органы социальной защиты или направить лицо с надлежаще оформленной доверенностью.
К числу таких граждан относятся, прежде всего, инвалиды и участники Великой Отечественной войны. Отдавая дань памяти и признательности нашим воинам, подарившим мир ценой собственного здоровья, конечно, приоритетной категорией, обслуживаемой на дому, являются наши ветераны.
Также, данной услугой смогут воспользоваться одинокие или одиноко проживающие инвалиды 1 и группы, лица старше 80 лет, нуждающиеся в постоянном или временном постороннем уходе, и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации: одинокие матери с детьми в возрасте до 1,5 лет, семьи с детьми-инвалидами, многодетные семьи.
Любой из них может оказаться в ситуации, не позволяющей по объективным причинам прийти в орган соц. защиты для назначения или выплаты пособия, компенсации, субсидии. Поэтому задача службы помочь людям не потерять права на меры социальной поддержки.
Для инвалидов и участников Великой Отечественной войны предусмотрено предоставление на дому следующих услуг:
- оформление и выдача удостоверений о праве на меры социальной поддержки (дубликаты, обмен удостоверений);
- прием документов для назначения компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (в том числе при изменении адреса, состава семьи, лицевых счетов, способа получения выплаты, льготного признака, видов коммунальных услуг, проведении перерасчета);
- прием документов для назначения ежемесячной денежной компенсации (в том числе при изменении адреса, льготного признака, состава семьи, лицевых счетов, способа получения выплаты).
Одиноким и одиноко проживающим инвалидам 1 группы и семьям с детьми-инвалидами будут предоставлены следующие услуги:
- прием документов для назначения компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт, жилищной субсидии (в том числе при изменении адреса, состава семьи, лицевых счетов, способа получения выплаты, льготного признака, видов коммунальных услуг, права собственности, проведении перерасчета);
- прием документов для назначения выплат за счет средств бюджета города: единовременного пособия инвалидам по зрению 1 группы, ежемесячной денежной выплаты семьям, воспитывающим детей-инвалидов, ежемесячного пособия на оплату проезда на общественном транспорте детям-инвалидам, ежемесячного пособия на приобретение подгузников и единовременного пособия на приобретение технических средств реабилитации детям-инвалидам в возрасте до 18 лет.
При возникновении трудной жизненной ситуации, одиноким матерям, воспитывающим детей в возрасте до 1,5 лет, многодетным семьям служба «Социальный сервис» предоставит возможность приема на дому документов, необходимых для оказания следующих услуг:
- прием документов для назначения единовременного пособия при рождении ребенка;
- прием документов для назначения ежемесячного пособия по уходу за ребенком;
- прием документов для назначения ежемесячного пособия на ребенка;
- прием документов для назначения ежемесячной денежной компенсации многодетным семьям;
- прием документов для назначения выплат за счет средств бюджета города: ежемесячного пособия малообеспеченной одинокой матери, имеющей детей в возрасте от 1,5 до 3 лет, ежемесячного пособия малообеспеченной многодетной семье, имеющей детей в возрасте до 3 лет, и единовременного пособия семьям при рождении третьего по счету и последующих детей.
Ежедневно с понедельника по пятницу в комитете труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя с 9.00 до 18.00 (с 13.00 до 14.00 перерыв) по телефону 56-21-33 осуществляется прием звонков от вышеуказанных категорий граждан для составления заявок на предоставление услуг на дому.
Выезд службы осуществляется в течение семи рабочих дней с момента поступления заявки при наличии у заявителя всех документов, необходимых для предоставления соответствующей услуги. Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
