Для этого нужен документ, который подтвердит отсутствие. Это может быть:

- временная регистрация по другому адресу;

- справка от охранной организации, что квартирой никто не пользовался; справка из СНТ. если живёте на даче.

Подойдут любые другие документы, если они подтверждают, что гражданина не было в квартире: билеты на поезд или самолет, справка с места лечения, командировочное удостоверение и т. д.

Чтобы подать заявление на перерасчёт, нужно обратиться в УК, ТСЖ или напрямую в организацию, предоставляющую услуги. Название компании можно найти на квитанции оплаты ЖКУ или на портале ГИС ЖКХ.

В заявлении следует указать ФИО, период отсутствия и список подтверждающих документов.

После одобрения перерасчёта переплату заявителю не вернут, а распределят в счёт будущих платежей.