Законодательством предусмотрена обязанность жителей многоквартирного дома по избранию совета многоквартирного дома, который обладает широкими полномочиями по контролю деятельности управляющей организации.
Положениями Жилищного кодекса Российской Федерации определено, что совет многоквартирного дома избирается в каждом доме с количеством квартир более четырех, где не создано ТСЖ и дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом.
Так, совету многоквартирного дома предоставлены полномочия по обеспечению выполнения решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме; вынесению на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в качестве вопросов для обсуждения предложений о порядке пользования общим имуществом в многоквартирном доме, в том числе земельным участком, на котором расположен данный дом, о порядке планирования и организации работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, осуществлению контроля за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанием и ремонтом общего имущества в многоквартирном доме, качеством предоставления коммунальных услуг и по другим вопросам/
Совет многоквартирного дома является субъектом общественного контроля.
Таким образом, собственниками квартир должны быть избраны советы многоквартирных домов для представления интересов собственников во взаимоотношениях с управляющей компанией, иными органами и организациями.