Личный кабинет
Aa

Куда звонить, если обижают одноклассники

13 ноября 2018


В школе детей учат, куда позвонить при пожаре, и если маме плохо, но редко говорят о психологических проблемах.  Единый телефон доверия работает с  1 сентября 2010 года, ежедневно c 8:30 до 20:00, цифры запомнить не сложно: 8 800 2000 122. Звонить на него могут дети, подростки и родители, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. На том конце провода специально подготовленный психолог-консультант выслушает и поможет. Обычно детей волнуют неважные оценки, сложные отношения с одноклассниками, одиночество, фобии, строгие или постоянно ссорящиеся родители. А взрослые, в свою очередь, жалуются на нежелание ребенка идти в школу, его непослушание, недоверие, влияние дурной компании, излишнюю увлеченность чада компьютером или диетами.

Стоит знать, что ответить могут не сразу, после набора номера система определяет регион и направляет звонок в местную службу. Если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу региона. Поэтому стоит подождать, пока не ответит психолог. Его задача успокоить позвонившего, уберечь от опрометчивых и опасных поступков, мотивировать решить проблему и подсказать пути ее решения.  Конфиденциальность гарантируется. Называть фамилию и адрес никто не попросит. А разговор может длиться сколько угодно долго, денег с позвонившего за это не возьмут.


Пресс-служба администрации города Ставрополя



Возврат к списку